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Contato para assuntos de privacidade: falecom@idealsys.com.br ou (11) 2358-2466.

Dados que você informa voluntariamente no formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, tipo de certificado de interesse e a mensagem que escrever.

Dados de navegação coletados por ferramentas de análise, quando habilitadas: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e cliques em botões de contato. Esses dados são tratados de forma agregada.

Não coletamos documentos, cópias de identidade ou dados sensíveis por meio desta página. A documentação necessária para a emissão do certificado é solicitada em canal privado, durante o atendimento.

Responder à sua solicitação de orçamento ou dúvida.

Conduzir o processo de emissão ou renovação do certificado digital, quando contratado.

Avisar sobre o vencimento do seu certificado, caso você já seja cliente.

Melhorar a página e entender quais conteúdos ajudam mais quem nos procura.

Com a Autoridade de Registro e a Autoridade Certificadora parceiras, exclusivamente quando necessário para emitir ou renovar o seu certificado digital.

Com prestadores de serviço de tecnologia que operam nossa infraestrutura (hospedagem, envio de e-mail e análise de tráfego), sempre limitados à finalidade descrita aqui.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.

O tratamento se apoia no seu consentimento ao enviar o formulário, na execução de contrato quando há contratação e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à certificação digital.

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, havendo contratação, pelos prazos exigidos pela regulamentação da ICP-Brasil e pela legislação fiscal.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

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